中(zhōng)国邮政(zhèng)近日在北京悄(qiāo)然推出了5元同城快递业(yè)务,令(lìng)许(xǔ)多(duō)民营快递公司(sī)大喊(hǎn)Hold不住。虽然中国邮(yóu)政马上回应(yīng)称,此业务属于普(pǔ)遍(biàn)邮政服务的升级版,但(dàn)无论(lùn)从法理上(shàng)还是从(cóng)邮政行(háng)业(yè)发展现状看,这样的解(jiě)释都显得苍白无力。
虽然在发展(zhǎn)的道路(lù)上(shàng)经历(lì)过一次又一次的打压,但中(zhōng)国的民营快递业(yè)依然在(zài)薄如刀刃的利润上一步步壮(zhuàng)大(dà)了(le)起来。然而这一次,民营快递业真(zhēn)的慌了——末日真(zhēn)的来了(le)吗?
这次“狼”真的来了?
5月15日,拥有300人(rén)队伍的北(běi)京市邮政(zhèng)公司投递局下属北京商务(wù)投递局挂牌成立。北京邮政(zhèng)公司(sī)投递局方面透(tòu)露,今(jīn)后(hòu)将在北京城六区试点推出“廉价快(kuài)递”业务,以满足普通包(bāo)裹与EMS之间的用户(hù)需求(qiú)。商务投(tóu)递局(jú)将这一定(dìng)位解释为“比传统普邮更高(gāo)端的路线,可提供邮政包裹的面(miàn)对面取件服务,例如可将银企对(duì)账(zhàng)单亲自交到财务主管手里,还可(kě)以为市(shì)民提供(gòng)诸如蔬菜(cài)配送、代煎中(zhōng)药递送等(děng)同城物(wù)品的邮政投递服务,将来会逐步扩展(zhǎn)至同(tóng)城快递业务”。在时(shí)效上,上述业(yè)务能保证上午收寄的快件当日(rì)送达(dá)。
随后有媒体爆(bào)料称,目前商投局开发新服务的初步方案中(zhōng),该廉价快递5元起价,1公斤以上(shàng)的包裹按(àn)标准(zhǔn)每续重1公斤加价(jià)1元。该价格一经曝光,立刻引起快递行业的大(dà)地震。因(yīn)为(wéi)该同城件价格(gé)不但(dàn)远低于(yú)EMS价(jià)格,甚至比“四通一(yī)达”还便宜,而且还可能独享邮政配送网(wǎng)络,让民营快递(dì)感受到了巨大威胁。而在以(yǐ)往,EMS虽然也在偏远地区使(shǐ)用邮政资源,但其高高(gāo)在上的(de)价格并未(wèi)对民营快递造成(chéng)直接打击,因此虽然有政策倾斜(xié),但(dàn)民营快递并不怕(pà)EMS。
由于此前闹得沸沸扬扬的(de)向民营(yíng)快递征收“份子(zǐ)钱(qián)”的争(zhēng)议(yì)尚未平息,此(cǐ)次邮政(zhèng)又推出了廉价版的EMS,使得舆(yú)论(lùn)对中国邮政拿(ná)全体纳税人的(de)钱(qián)和民营快递搞价格战(zhàn)的做(zuò)法表示出了(le)强烈(liè)的质疑。
邮(yóu)政表示存(cún)在(zài)误读
针对舆(yú)论的质疑,5月27日,中国(guó)邮(yóu)政(zhèng)集(jí)团及北京邮政公司投递局方面(miàn)表示,“5元快递”存在误读,这其(qí)实是普通(tōng)邮递的升级版,与EMS无关(guān),即可实(shí)现门(mén)对门投递的普邮投递。
事实(shí)上,早在2011年4月,这一邮政商务速递业务(wù)模式(shì)就(jiù)已在上(shàng)海开始试点,其(qí)资费(fèi)标准为“7+2”,即首重1kg为7元,每续重1kg及其零数加2元。这一定价与定价较低的民(mín)营快(kuài)递基(jī)本持平(píng)。但北京此次“5+1”的(de)定(dìng)价(jià)却在廉价的道(dào)路上走得更远,已经突(tū)破到了民营快递业无法承受的成本底线(xiàn),难怪(guài)民营快递(dì)普遍(biàn)惊呼“狼来了”。
有消息称,北(běi)京只是(shì)廉价快递业务(wù)全国复制的开始。北京城区完成创新试(shì)点后,未来(lái)可(kě)能将上述模式向全国(guó)范(fàn)围进行(háng)推(tuī)广(guǎng)。
新业(yè)务“挂(guà)羊头,卖狗(gǒu)肉”?
“解(jiě)释就是掩饰,还掩(yǎn)饰得如此苍白无力!”针对中国邮(yóu)政的解释,不少网友表示难以接受。按照中国邮政(zhèng)的说法,之所以准备新推出(chū)的“廉价快递”业务的(de)定(dìng)价如此便宜,就是考(kǎo)虑到这依然属于普(pǔ)遍邮政业务的范畴。而根据《邮政(zhèng)法》的规定,普遍(biàn)服务业务带(dài)有一定的公益(yì)性,主要以满足普通人民群众日常生活需要为主(zhǔ),因此定价低廉可以(yǐ)被视为一种惠民举措。然而民营快递行业却不这么看。
中通速递副总(zǒng)裁徐建国表(biǎo)示(shì),普通邮政由于具有一定公益性,因(yīn)此才有(yǒu)资(zī)格享(xiǎng)受国家的扶持政策。但如(rú)果中国(guó)邮政(zhèng)再用这个资源来做属于竞(jìng)争性(xìng)领(lǐng)域(yù)的低端(duān)快递(dì)市场(chǎng)就(jiù)不公(gōng)平(píng)了,而(ér)且还会影响到普遍服务的水平。“邮政、EMS所有车辆过高速公路都免费,但这在我们的运营成本(běn)我(wǒ)们是大头;它的土(tǔ)地(dì)是(shì)国(guó)家无偿(cháng)供给,但我们是要(yào)用(yòng)钱买的(de);城市派送中,所有(yǒu)地(dì)方邮政(zhèng)都可以(yǐ)进去,也没有单行道(dào)、禁行区之分,但我们没有这些优惠。”徐(xú)建国说。他认(rèn)为,中国邮政(zhèng)在拿到国家扶持(chí)政策后,应该去(qù)做更有价值的工作,比如把更大的(de)精力和经(jīng)费投入到中西部经(jīng)济欠(qiàn)发达(dá)地(dì)区的邮政基(jī)础建设上,进一步保障全体中国公民的基本通信权,而不是利(lì)用这些先天优势(shì)来争低端竞争性市场,和(hé)民企抢(qiǎng)蛋糕吃。
“邮政之所以把所谓的‘廉价快(kuài)递’业务交(jiāo)给普通邮政做,而(ér)不是交给更符合‘快(kuài)递(dì)’这个称谓的EMS去做,就是因(yīn)为EMS虽(suī)然(rán)在享用邮政配送网络上存在一定优势,但没有政府(fǔ)直接的补贴,想要打价格战抢占民营(yíng)快递的(de)市场份额(é)非常(cháng)困难,最后很可能自己(jǐ)业绩做得很差,没办法上市;但是交给普通邮(yóu)政去做,一来可以获得政府补贴(tiē),有长期和民营(yíng)快递(dì)打价格战的底气。二(èr)来(lái)因为是公益性的惠民措施,也不会给自己招来恶性(xìng)价格战的帽子,同时又能快速(sù)抢占市场,一箭双(shuāng)雕(diāo)。”一位业内(nèi)人士这样对记者表示,“假如只是在少数区(qū)域做一些诸如金融单(dān)据的快递业务(wù),对(duì)市场的影响还很有限。但如(rú)果今后大范围推广,等于又推出了一个廉价版的EMS,不(bú)但有(yǒu)政府补贴,还能名正言顺使用(yòng)邮政系(xì)统得(dé)天独厚(hòu)的网络(luò)优势和各种(zhǒng)优惠(huì),那(nà)就真的会(huì)极大抢占民营快递(dì)的市场(chǎng)份额了(le),同时EMS的生意也会被(bèi)分(fèn)流。”
值得一提的是,在邮政(zhèng)政(zhèng)企分开之(zhī)前,邮政的(de)普遍服务业务和EMS业(yè)务还(hái)是混(hún)业(yè)经营。而(ér)在政企(qǐ)分开后(hòu),属(shǔ)于竞争性(xìng)业务的EMS被(bèi)要(yào)求与普遍服务业(yè)务(wù)分业经(jīng)营,其中EMS归属中国邮政(zhèng)速递物流公司,而普遍服务业务(wù)则由中国邮政(zhèng)在(zài)各地的(de)分(fèn)公(gōng)司管理(lǐ)。不过目(mù)前很多地方从事(shì)普(pǔ)遍服务的邮(yóu)政(zhèng)局网(wǎng)点(diǎn),还(hái)在代收EMS的业务,双方(fāng)依靠代(dài)理关系进行结算。
邮政或(huò)涉不正(zhèng)当竞(jìng)争
一位不(bú)愿具名(míng)的人士称,中国邮(yóu)政试图(tú)利用市(shì)场竞争的手(shǒu)段提升(shēng)盈利(lì)空间无可厚非,但邮政车辆、网点(diǎn)资源、优惠政策等本不(bú)该由(yóu)“廉价EMS”使用,这也(yě)让业(yè)界对邮政不正当竞(jìng)争的质疑甚嚣尘上。
中国快递物流咨询(xún)网首席顾问徐勇指出:“按照《邮政法》规定(dìng),中国邮政集团的业务分为竞争性(xìng)业务(wù)和普遍服务业(yè)务两大块,应该(gāi)分业经营。其(qí)中(zhōng)EMS已进入竞争(zhēng)性领域,肩负赚取利润的任(rèn)务。而在普邮业务方面(miàn),中国(guó)邮政公(gōng)司(sī)的任务是把服务做好,而不应该是赚钱。目前国家的(de)补贴(tiē)已经(jīng)基(jī)本(běn)上可弥补普邮(yóu)的亏损,若一(yī)边拿(ná)着国家的(de)财政补贴,一边与民(mín)营速递进行市场竞争,不仅违反了《邮政(zhèng)法》,也有违市场竞(jìng)争(zhēng)的公平性原则。”徐勇认(rèn)为(wéi),普邮升级版有“跨界”、“越(yuè)位”嫌疑,其定价应该由(yóu)国家发改委(wěi)和财政部来制定。
不(bú)管怎么说,把市场(chǎng)竞争性业务和普遍服务混(hún)为(wéi)一谈,或(huò)者挂着(zhe)普遍服务(wù)的帽子,打着竞争(zhēng)性业务的“擦边球”,把普遍邮政业务“升级”到(dào)竞争性领域的快递业务中,这(zhè)种“升级”显然和《邮政法》的规(guī)定相违背(bèi),涉嫌不正当竞争。因为邮政(zhèng)普遍(biàn)服务的(de)实质应(yīng)是政府(fǔ)保证通过低资费来满足所有公民实(shí)现依法享有(yǒu)的通信自由权利,它是政府(fǔ)的职责(zé),具有公(gōng)益性(xìng)。换句话说,政府应该(gāi)做的是吃力(lì)不赚钱(qián)的“兜底”活,而不是去和(hé)民(mín)营快递公司(sī)争抢赚钱的(de)活。正好比城市(shì)供水(shuǐ)事关民生安危,理应实行(háng)政(zhèng)府(fǔ)专(zhuān)营,但桶装水和瓶装饮料的供(gòng)应则完全可以进行充分的市(shì)场竞争。而北(běi)京市场(chǎng)的(de)同城快递业务高度发达,怎么看都不像是吃力不赚钱的生意(yì)。
民营快递压根Hold不住
中国邮政推(tuī)出廉价(jià)快递的做法不但在(zài)法理上存在诸多硬伤,而(ér)且综观中国当前快递(dì)行业现状,如(rú)此低廉的定价显然是要把民营快递往(wǎng)死里(lǐ)打(dǎ)。
事实上,由(yóu)于过去“价格高、服务(wù)低”而饱受(shòu)诟病的邮政EMS在政企分离后(hòu),面临着越来越大的市场(chǎng)竞争压力(lì),因此经过近几年的快速调整(zhěng),EMS如(rú)今的价位已经能(néng)与民营速递中的高端品牌顺(shùn)丰做到不(bú)相(xiàng)上下(xià),比(bǐ)“四通(tōng)一达”略(luè)高点,服务口碑上也比前些年有所提升,民(mín)营快递公司已经开(kāi)始感受到了来自EMS的竞(jìng)争(zhēng)压力。然而EMS同样面临刚性的成本(běn)压(yā)力,不可能(néng)把价格砍(kǎn)到“肉(ròu)”里。而所谓(wèi)的(de)“廉(lián)价快递(dì)”的(de)背后有政府(fǔ)也就是全体(tǐ)纳(nà)税人的补贴(tiē),因此(cǐ)可以不(bú)计(jì)成本地(dì)打价格战。一家民(mín)营快(kuài)递巨(jù)头(tóu)的管(guǎn)理层指(zhǐ)出:“按照(zhào)正常的成本测(cè)算,如(rú)果递送费用降到5元,我们根本不可能盈利。”据了解,目前江浙地区规模较(jiào)大的(de)民营快递企(qǐ)业利润(rùn)在0.5~0.6元/件之间,而广东的民营快递企业利润更(gèng)是只有0.3~0.4元/件。
更令人感到担忧(yōu)的是,假如中国邮政依(yī)靠“廉价快递(dì)”业务(wù)的价(jià)格优势(shì),迅速挤(jǐ)占市场(chǎng),把众多民(mín)营快(kuài)递行(háng)业打趴下了,将可能(néng)让全国50多万快递从业人(rén)员面临失业风险。面对经济增速回(huí)落,就业困难的局面,这么做可(kě)能(néng)会酿成(chéng)更严重(chóng)的社会问题。还望邮“老大(dà)”三思,给民营(yíng)快递留一口饭吃吧。
相关链接
邮政“份子(zǐ)钱”
2012年(nián)12月28日,国家邮政局(jú)宣布讨论3年之久(jiǔ)的《邮政普遍服(fú)务基金征收使用管(guǎn)理暂行(háng)办法》起草(cǎo)完毕。按照该办法(fǎ),以后快递(dì)公(gōng)司揽收同(tóng)城、异地快(kuài)递将分别被收取0.1元/件和0.2元/件,港澳台(tái)1元/件、国际2元/件。从业人员(yuán)20人以下或年营(yíng)收200万元以下企业可(kě)免征。按此计算(suàn),以(yǐ)2012年前11个月的业(yè)务量,快递(dì)企业上缴的(de)邮政普遍服务基金总规模就超过11亿元。
根据有关(guān)规定(dìng),该基(jī)金的(de)征收将用于全国59.8万个行政村近60万个(gè)“村邮站”的建设、运(yùn)营和补贴,并(bìng)非直接补贴中国邮(yóu)政。但依然在快递行业内引发巨大争议,业者(zhě)认为其存在“重复征税”、“民企补贴国企”嫌疑。开征该基(jī)金在公平性、规范性(xìng)、统一性、合理性上都存在问题,且违背(bèi)“重税轻费”的财税(shuì)体(tǐ)制改革大方向。而这部分巨额费用(yòng)最(zuì)终很可能通过快递价格上涨而转嫁给全(quán)体(tǐ)快递消费(fèi)者。
有专家计算发现(xiàn),按这样的标准征收,相当于对快递企业增加占其(qí)营业额1%~1.5%的税收。2012行业平均利润率为3%~8%,一(yī)年(nián)行业的整(zhěng)体利润只(zhī)有40亿(yì)~50亿元(yuán),其中包含了利润较高的外资快(kuài)递公司,按此计(jì)算,“份子钱”将抽走11亿元(yuán)的费(fèi)用,等于拿走了超过五分之(zhī)一的利润,将给民营快递企业以致命打击。